En Playa del Carmen, Quintana Roo, el 22 de noviembre de 2025, la presidente Estefanía Mercado presidió la gran jornada “Chambamanía“, un evento masivo respaldado por el gabinete municipal en su totalidad, situado en la colonia “La Guadalupana”. Este evento se caracterizó por ofrecer trámites y servicios sin costo, atención personal a los ciudadanos y diversas actividades de soporte social.
La alcaldesa destacó: “En Playa del Carmen, nuestra gestión se enfoca en el bienestar cercano a la población y en la entrega de resultados tangibles; ‘Chambamanía’ simboliza nuestro compromiso por estar allí donde la población nos requiere”.
Junto a Eduardo Asencio, presidente honorario del DIF Municipal, la Presidenta Mercado visitó personalmente los stands de servicios, que presentaron una amplia gama de trámites y servicios municipales para la comunidad.
“Nuestro gobierno se dedica a diario a satisfacer necesidades, brindar apoyo y proveer servicios de calidad a las familias de Playa del Carmen; por ello, acercamos las dependencias a la comunidad, garantizando que nadie quede excluido”, comentó Estefanía Mercado al interactuar con las familias asistentes.
Entre los servicios disponibles se encontraban la inscripción a programas de ayuda social, asesoría en temas de vivienda y regularización territorial, servicios jurídicos y psicológicos, vacunación para mascotas, distribución de plantas gratuitas y consejería nutricional, entre otros beneficios.
En su recorrido, la Presidenta Municipal realizó la entrega de apoyos alimentarios a través del programa “Playa Llena, Corazón Contento”, una iniciativa de la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana, realizada sin ceremonias formales y con pleno acceso al público. También distribuyó colchones donados por el proyecto Tren Maya, destinados a las familias más necesitadas.
Además, se dedicó a atender a numerosas familias durante lo que denominó “El Día del Pueblo”, una jornada de audiencias públicas donde atendió directamente las peticiones y preocupaciones de los residentes del área.
“Estamos aquí para oír y actuar; cada solicitud del pueblo es un compromiso que tomamos con la mayor seriedad”, afirmó Estefanía Mercado en dicho encuentro.
Antes de concluir su visita en “La Guadalupana”, reiteró su compromiso de continuar trabajando junto a su equipo para lograr una transformación tangible en cada barrio mediante la provisión de obras, servicios y una presencia constante del Gobierno Municipal.
La mega jornada contó con la colaboración de más de doce dependencias, incluyendo el DIF con su apoyo social, programas educativos, salud mental, medicina general, atención a mujeres y prevención del embarazo en adolescentes, entre otros. También participaron las secretarías de Justicia Social, Ordenamiento Territorial, Tesorería, Medio Ambiente, IMJUVE, Seguridad Ciudadana, Protección Civil, Salud Municipal e Inmujeres.
Este evento es parte de la estrategia de la administración de Estefanía Mercado para fomentar la atención comunitaria, la cercanía a los ciudadanos y la mejora de los entornos urbanos.

Discussion about this post