Playa del Carmen, Quintana Roo, 7 de marzo de 2026.— La alcaldesa Estefanía Mercado lideró una edición más del programa “Chambamanía”, caracterizado por un gobierno accesible y comprometido con el bienestar de las familias, llevándose a cabo en el fraccionamiento Misión de las Flores. La jornada incluyó una amplia oferta de servicios, programas de apoyo social y trámites disponibles para las y los residentes del área.
El evento se realizó en el domo principal, atrayendo a residentes de Misión de las Flores y zonas aledañas como Las Palmas e Inhouse, quienes recibieron atención personalizada por parte de varias dependencias a nivel municipal y estatal. El propósito fue simplificar trámites y brindar soluciones directas a los ciudadanos.
Durante la jornada, la Presidenta Municipal atendió personalmente a ciudadanos que buscaron apoyo o seguimiento para diversas solicitudes, asistida por miembros de su equipo y personal especializado en gestión social.
Además, efectuó una inspección por los módulos de atención, conversando con las familias, escuchando sus necesidades y verificando la calidad de los servicios ofrecidos por las áreas involucradas, enfatizando que su gestión se centra en una política social que pone a las personas al frente de las decisiones gubernamentales.
“Este gobierno se mantiene en contacto directo con la población. Estamos aquí para escuchar, atender y solucionar, ya que gobernar es servir y atender los requerimientos de nuestras familias”, señaló Estefanía Mercado.
La agenda del día incluyó servicios de consulta médica, orientación nutricional, apoyo psicológico, asistencia social y cuidados específicos para la mujer, así como datos e información sobre cómo acceder a los beneficios del programa “Playa Llena, Corazón Contento”.
También se dispusieron espacios para realizar procedimientos del Registro Civil, Catastro y para el pago de impuestos prediales, ofreciendo igualmente asesoría legal para la regularización de propiedades y opciones de vivienda accesible.
Por primera vez, el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo) participó ofreciendo descuentos para la obtención de licencias de conducir, en un esfuerzo por apoyar a las familias del área.
En el sector salud, se realizaron consultas, mediciones de signos vitales, campañas de vacunación contra la influenza, así como seguimiento de peso y talla, sin dejar de lado la orientación nutricional. Se aplicaron vacunas a mascotas para fomentar el cuidado integral de los núcleos familiares.
El Instituto de las Mujeres ofreció apoyo legal y psicológico, informando además sobre los servicios “Puntos Violeta”, mientras que el Instituto Municipal del Deporte de Playa del Carmen promocionó iniciativas para el desarrollo deportivo y la formación de comités vecinales para impulsar la actividad física y el aprovechamiento de espacios comunitarios.
Los menores de edad disfrutaron de actividades culturales y de ocio como parte de la jornada.
Mediante estas iniciativas, el gobierno de Estefanía Mercado refuerza el compromiso de llevar servicios esenciales a todas las comunidades y promover un trato directo y eficiente, asegurando que el bienestar y el desarrollo lleguen a todos los rincones de Playa del Carmen.
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